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“服务创造价值,创新成就未来”
2023年9月23日-24日,致远集团经理人2023年训练营之公司治理第四次课开始。此次培训课程重点围绕工作归类和工作复盘等内容进行系统学习和研讨。
在课程开始前,学员们组织一场情景演绎,展示不同的岗位在工作中可能遇到的问题,以及解决方法。演绎的学员们声情并茂,题材真实,大家在一片欢乐的气氛中开启为期两天的培训。
培训开始之前,邱总给大家分享了目前的大环境经济严峻,需求正在萎缩,且将来仍会持续一段时间。人工智能科技进步飞快,生产自动化、数字化早已来临且技术愈发成熟。我们要成为“不可替代”,就要持续学习,提升自身的分析、判断以及决策的能力。
工作归类:
1.聚焦最重要:建立有规律的责任制,关注引领性,工作梳理,坚持激励性积分表
2.最重要报表:报表的现状、使用盘点、存储盘点
聚焦4规则:
·没有团队可以同时聚焦两个以上的最重要的目标;
·你选择的局部战队是为了赢得整体战争;
·领导可以否决,但是不能武断;
·所有的最重要的目标必须有明确的完成时限和标准,类似于到什么时间,把楼阁指标从现有的X提升到Y。
关注引领性:
·锁定引领性指标才是确保目标最终能否完成的关键所在。
·选择我们认为对实现最重要目标影响最大的行为——决定80%结果(滞后性指标)的那20%的行为(杠杆)至关重要。
·要在驱动你的引领性指标的事情上倾斜资源(加强行为),这样可以为实现滞后性指标提供支撑。
工作复盘:
1.什么是复盘
2.为什么复盘
3.复盘的步骤
4.建立有规律的责任制
复盘是个人或团队对过去回顾、反思、重构的结构化学习过程,复盘不局限于某一个事件,个人或团体经历过的过去皆可以进行复盘。
其中,项目复盘在工作中尤为重要。项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的体系化工作,项目复盘有清晰的结构,思考的逻辑,依据的结论。
小组讨论:
本次课程共有2个方面的讨论的环节,分别为:
1、学员报表整理讨论
整理总经理、经理、主管、职员工作重要事项清单,规范和使用各类工作报告的核心数据报表,制定工作数据资料储存规则,管理制度及文件存储,定期做数据存储的5S检查。
2、建立内部复盘机制
项目复盘有“4定”,分别是:定主题,定团队,定数据,定时间。
项目复盘“5步走”,分别是:回顾目标,评估策略,反思过程,总结规律,开复盘会。
风险管控的全面发展是一个包括企业内部管理,机会识别与应急机制的系统。成立风险管控项目小组,有助于集团降低风险,以应对未来市场的不确定性。
企业的发展是集体智慧的创造,是实践经验的萃取,是自我精进的提炼。每一次课程都在不同程度上激励着团队进步,开拓视野,突破认知,团队也在共创共享的文化氛围中不断面对挑战,创造不凡。
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